Làm thế nào để loại bỏ các bản cập nhật được cài đặt trong một thiết bị ?
1. Trong thanh tìm kiếm của Windows , vui lòng gõ 'Control Panel' ( hoặc ấn Win + S và gõ vào 'Control Panel' )
2. Bấm Programs
3. Bấm View installed updates
4. Nhấp chuột phải vào bản cập nhật mà bạn muốn xóa, sau đó nhấp Uninstall.
Khắc phục sự cố - Cách khắc phục sự cố cập nhật Windows .
1. Thông qua Windows thực hiện khắc phục sự cố.
a. Bấm [Start menu](1)，sau đó bấm [Settings](2)。
b. Chọn [Update & Security](3)。
c. Chọn [Troubleshoot](4)，sau đó bấm [Windows Update](5) và [Run the troubleshooter](6) để giải quyết các vấn đề mà bạn cập nhật Windows .
d. Hệ thống bắt đầu tìm kiếm và giải quyết các vấn đề.
e. Nếu hệ thống không thể xác định vấn đề, hoặc vấn đề vẫn tồn tại. Vui lòng nhấp vào [Close the troubleshooter](7)。
2. Thông qua Update Assistant cập nhật Windows
Update Assistant có thể giúp bạn cập nhật lên phiên bản Windows 10 mới nhất.
a. Tải xuống Update Assistant trên trang web của Microsoft. Nhấp vào [Update now] (1), sau đó bạn sẽ bắt đầu tải Update Assistant xuống .
** Mẹo: Sau khi tải xuống xin đừng quên vị trí Update Assistant được lưu vào . Hình ảnh sau đây là phiên bản hiện tại làm tài liệu tham khảo, vui lòng tải xuống phiên bản mới nhất từ Microsoft.
b. Sau khi tải xuống xong, bấm đúp để thực hiện [Windows 10 Update Assistant](2).
c. Bấm [Update Now](3)。
※ Lưu ý: vì đây là quá trình cập nhật trực tuyến , nên đảm bảo máy tính xách tay của bạn ở trong môi trường mạng khả dụng, sau đó kết nối với internet .
d. Update Assistant kiểm tra PC của bạn xem nó có tương thích hay không, sau đó nhấp vào [Next] (4) để bắt đầu tải xuống Windows 10.
e. Update Assistant đang tải xuống bản cập nhật Windows 10.
3. Reset hệ thống
Hệ điều hành Windows 11
Nhập và tìm kiếm [Reset this PC] trong thanh tìm kiếm của Windows①, sau đó nhấp vào [Open]②.
Nhấp [Reset PC]③ trong Reset this PC
Chọn [Remove everything]④ » Chọn [Local reinstall]⑤.
Ø Lưu ý: Nếu bạn không thể cài đặt lại Windows thông qua Cài đặt lại cục bộ hoặc xảy ra bất kỳ lỗi nào, bạn có thể chọn Cloud download để cài đặt lại Windows. (Máy tính của bạn cần ở trong môi trường internet khả dụng để tải xuống Cloud.)
• Nhấp [Change settings]⑥.
• Dựa trên yêu cầu của bạn, hãy chọn Cài đặt thích hợp⑦, sau đó nhấp [Confirm]⑧.
• Xác nhận thiết lập, sau đó nhấp [Next]⑨.
• Bạn có thể nhận được thông báo sau, chọn [Next]⑩ để tiếp tục quá trình đặt lại.
• Nhấp vào [Reset]⑪ để bắt đầu cài đặt lại Windows 11 và máy tính của bạn sẽ khởi động lại sau khi quá trình cài đặt lại hoàn tất.
ØLưu ý: Hãy đảm bảo rằng bộ sạc AC được kết nối trong quá trình đặt lại. Ngoài ra, vui lòng không tắt máy trong quá trình thiết lập lại để ngăn chặn lỗi phát sinh ngoài ý muốn.
Hệ điều hành Windows 10
1. Gõ và tìm [Reset this PC] trong mục tìm kiếm của Windows①, sau đó nhấp [Open]②.
2. Nhấp [Get started]③ trong Reset this PC .
3. Chọn [Remove everything]④.
4. Nhấp [Change settings]⑤.
5. Dựa trên yêu cầu của bạn, chọn thiết lập phù hợp⑥, sau đó nhấp [Confirm]⑦.
6. Xác nhận thiết lập, sau đó nhấp [Next]⑧.
7. Bảo đảm bộ sạc được kết nối với nguồn điện và máy tính trước khi thực hiện reset, nếu không bạn sẽ thấy thông báo dưới đây.
8. Nhấp [Reset]⑨. Máy tính sẽ bắt đầu cài đặt lại Windows.
※ Chú ý: Hãy bảo đảm bộ sạc được kết nối trong quá trình reset. Ngoài ra, để tránh các lỗi không mong muốn, vui lòng không tắt máy trong quá trình reset.
Cách 2: Cài lại Windows bằng Windows Recovery Environment (WinRE)
• Trước tiên, hãy để máy tính của bạn vào Windows Recovery Environment..
• Sau khi máy tính vào Windows Recovery Environment, hãy chọn [Troubleshoot]① » Chọn [Reset this PC]② » Chọn [Remove everything]③ » Chọn [Local reinstall]④.
• Nếu bạn không thể cài đặt lại Windows thông qua Local reinstall hoặc xảy ra bất kỳ lỗi nào, bạn có thể chọn Cloud download để cài đặt lại Windows. (Máy tính của bạn cần ở trong môi trường internet khả dụng để tải xuống Đám mây.)
• Dựa trên yêu cầu của bạn, hãy chọn cài đặt thích hợp⑤.
• Nhấp [Reset]⑥. Máy tính sẽ bắt đầu cài đặt lại Windows.
※ Lưu ý: Hãy đảm bảo rằng bộ sạc AC được kết nối trong quá trình đặt lại. Ngoài ra, vui lòng không tắt máy trong quá trình thiết lập lại để ngăn chặn bất kỳ sự cố nào.